Implementácia Claude Enterprise
Claude Enterprise je firemná aplikácia hosťovaná spoločnosťou Anthropic: firemné prihlásenie, správa používateľov, auditné logy, Compliance API a zmluvné vylúčenie používania vašich údajov na trénovanie. Implementujeme ju pre stredné a veľké firmy približne za štyri týždne, pripojíme ju k vašim systémom cez MCP a nastavíme pravidlá jej riadenia. Najprv jeden fakt: v októbri 2026 Claude Enterprise neponúka rezidenciu údajov v EÚ. Ak vaše interné pravidlá vyžadujú spracovanie v EÚ vo vašom vlastnom účte, nasadzujeme rovnaké modely Claude na Amazon Bedrock vo Frankfurte alebo Google Vertex AI v EÚ a táto stránka vysvetľuje rozdiely medzi týmito možnosťami.
Claude Enterprise alebo Claude vo vašom vlastnom cloudovom účte
Tabuľka vychádza z verejných stránok spoločnosti Anthropic a poskytovateľov cloudu, ktoré sú uvedené v časti Zdroje; presné podmienky pre vašu firmu sú vo vašej zmluve a pred spustením ich zapisujeme do mapy nakladania s údajmi.
| Otázka | Claude Enterprise | Claude na Amazon Bedrock alebo Google Vertex AI |
|---|---|---|
| Kto hosťuje model | Anthropic podľa svojich podmienok pre podnikových zákazníkov | Váš účet AWS alebo Google Cloud vo vami zvolenom regióne (Frankfurt, Írsko, Paríž, regióny EÚ) |
| Trénovanie na vašich dátach | Štandardne vylúčené podľa podmienok pre podnikových zákazníkov | Poskytovateľ cloudu ich nepoužíva na trénovanie |
| Identita a správa | SSO, roly, auditné logy, Compliance API, nastavenia uchovávania údajov | Váš poskytovateľ identity pred vrstvou asistenta, ktorú nasadíme; audit vo vašom úložisku logov |
| Čas do prvého použitia | Asi štyri týždne: pracovný priestor, prihlásenie, prvé konektory, školenie | Asi šesť týždňov: účet, koncové body, vrstva asistenta, konektory, školenie |
| Cena | Ceny používateľských licencií stanovuje Anthropic; nie sú zverejnené | Využitie modelu sa účtuje na váš cloudový účet; bez licencií na používateľa |
| Naša štandardná voľba | Firmy, ktorých politika akceptuje hosťovanie dodávateľom a ktoré chcú hotovú aplikáciu | Firmy s požiadavkou na rezidenciu údajov v EÚ alebo používanie vlastného účtu, prípadne s agentmi pracujúcimi so SAP |
Čo nastavíme
- Identita: prihlásenie účtom Microsoft alebo Google, ktorý ľudia už majú, takže zamestnanec pri odchode stráca prístup automaticky.
- Audit: každá požiadavka zaznamenaná s používateľom, časom, obsahom a cenou, viditeľná pre IT a vedenie na jednej obrazovke.
- Ochrana údajov: osobné údaje maskované skôr, než sa dostanú k modelu, spracovateľská zmluva a tam, kde treba, posúdenie vplyvu na ochranu údajov.
- Integrácia: konektory cez MCP do SAP, ERP, CRM, Microsoft 365, databáz a interných API, aby asistent odpovedal z vašich dát, nie z verejného internetu.
- Pravidlá: interná AI smernica, ktorú vaše právne oddelenie podpíše, so zaradením každého použitia podľa Aktu EÚ o umelej inteligencii.
Ako prebieha dodávka
Assessment s vedením a IT, výber platformy a prvé procesy. Architektúra AI vrstvy s prihlásením, auditom a maskovaním vo vašom prostredí. Implementácia dvoch až štyroch procesov s merateľným prínosom. Školenia podľa rolí na skutočných úlohách vášho tímu. Prevádzka s mesačným dohľadom, vyhodnocovaním a novými automatizáciami.
Tri veci, ktoré dostanete písomne
- Mapa spracovania dát: kde sa spracúvajú prompty, súbory a logy, ako dlho sa uchovávajú a ktorí subdodávatelia sú zapojení, po komponentoch.
- Auditný záznam, ktorý si viete pozrieť: zdrojové dáta, model a verzia, navrhovaná akcia, kto ju schválil a čo sa zmenilo.
- Zdokumentovaný exit: ako sa agenti zastavia, prístupy odoberú, konfigurácie exportujú a procesy vrátia do manuálnej prevádzky, dohodnuté pred spustením.
Otázky, ktoré dostávame
Potrebujeme Claude Enterprise, alebo stačí plán Team?
Pre firmy, ktoré potrebujú firemné prihlásenie, centrálnu správu používateľov, audit a zmluvný zákaz trénovania, je Claude Enterprise plán stavaný presne na to. Či je to vôbec správne nasadenie, závisí od vašej požiadavky na rezidenciu v EÚ, čo vyriešime v assessmente.
Vie Claude čítať naše dáta zo SAP a CRM?
Áno, cez konektory MCP, ktoré postavíme a spravujeme. Asistent dedí oprávnenia používateľa, ktorý sa pýta, a nikdy nevidí viac než ten človek.
Ako dlho trvá implementácia?
Samotný Claude Enterprise je možné spustiť v priebehu dní. Prvé dva až štyri produkčné procesy s integráciou, školeniami a governance bežia zvyčajne v týždňoch, nie mesiacoch. Presný plán vzíde z assessmentu.
Čo ak budeme chcieť neskôr prejsť na iný model alebo platformu?
AI vrstva patrí vám a je navrhnutá tak, aby sa model aj platforma dali vymeniť bez zásahu do zvyšku firmy. Zdokumentovaný exit opisuje ako.
Napíšte nám.
30-minútový rozhovor o vašich scenároch. Hovor a písomné posúdenie, ktoré z neho získate, sú bezplatné bez ohľadu na to, či budeme spolupracovať alebo nie. Ďalším krokom, ak k nemu dôjde, je šesťtýždňový pilotný projekt s pevnou cenou vo vašom prostredí bez záväzku pokračovať.
Rezervovať 30-minútovú konzultáciu
Alebo nám napíšte priamo: info@iteractive.ai · +421 905 452 325